Garantie

Beschadigde product

Controleer bij aflevering of de goederen in goede staat zijn en of de juiste aantallen zijn geleverd. Eventuele defecte of verkeerd geleverde producten kunt u altijd per e-mail melden. Wij antwoorden binnen 24 uur. Als de geleverde producten gebreken vertonen, zorgen wij uiteraard voor vervanging.

Garantie per productgroep

Type kachelpijp	Garantie	Gespoten onderdelen
RVS kachelpijpen	25 jaar corrosiebestendigheid
Gecoate RVS kachelpijpen	25 jaar corrosiebestendigheid binnenbuis	2 jaar op de coating, 5 jaar op de coating van een verzinkte buitenbuis
Flexibele RVS kachelpijpen	10 jaar corrosiebestendigheid
Gecoate staalonderdelen	2 jaar corrosiebestendigheid
Kunststof onderdelen	2 jaar houdbaarheid

Fabrieksgarantie voorwaarden

De inbouw moet vakkundig, volgens de montagehandleiding geschieden. Hierbij moeten alle wettelijke voorschriften, en alle andere bouw- en veiligheidsvoorschriften worden gerespecteerd.
De bouwdelen mogen niet met minderwaardiger metaalsoorten in kontakt staan. Bovendien mag de omgeving en de uitstromende rook niet verontreinigd zijn met gechloreerde koolwaterstoffen.
De garantie omvat niet:De garantie omvat de levering van vervangende onderdelen voor beschadigde delen of secties.
- Verslijtende delen zoals dichtringen
- Lakken
- Los isolatiemateriaal
- Bewegende delen zoals afgaskleppen, toevoerregelaars, deurtjes
- Materialen van andere producenten.
De garantie omvat niet het installeren van de nieuwe pijp of sectie, noch de verwijdering van de beschadigde pijp.
De garantie omvat niet die rookkanalen waarvan niet alle onderdelen zijn geleverd door Tecnovis.
De garantie omvat niet rookkanalen die niet zijn geinstalleerd volgens de wetgeving in voege, of volgens de Tecnovis instructies.
De garantie omvat niet enig defect toe te wijzen aan stormen, overstromingen, extreme omgevingsfactoren of andere schade veroorzaakt door rampen zoals vuur, aardbevingen, oorlogen, terroristische acties etcetera.
Tecnovis is niet aansprakelijk voor schade of inkomstenderving als gevolg van het uit bedrijf zijn van de schoorsteen.